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具体方法如下:

1、确保当前计算机已正确并正常连接到网络;

2、使用磁盘清理工具、CCleaner 或浏览器内置功能清理 IE 临时文件、cookies 和历史记录等，并在清理完成后重启计算机;

3、设置新下载文件存放路径看看是否可行;

4、尝试禁用下载管理器;

5、如果确定下载文件是安全，可以尝试禁用防火墙或杀毒软件;

6、确定浏览器允许进行下载;

7、如果通过以上方法都不能解决，建议安装第三方下载工具尝试下载。