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我们在使用系统过程中难免会需要打开视频文件，但是有用户在打开视频文件时候出现了声音与画面不同步情况，导致观看非常受影响，那这个情况我们要怎么解决呢，下面教给大家解决方法，希望可以帮到大家。
一、视频卡顿原因分析

1、视频或音频本身就有问题

这种情况比较少见，遇到这样问题就只能放弃这个视频或者重新找播放源或者下载源了。

2、可能是显卡或声卡硬件或驱动问题

一般来说，声音或视频卡顿应该是硬件本身或驱动有问题，首先要排查电脑问题，一定要先软件后硬件，也就是先给显卡和声卡更新驱动，一定要完全匹配驱动，如果最新驱动有问题，则可以更换为经典版驱动尝试。如果驱动问题排除了，则可以尝试检查或排除显卡或声卡硬件本身问题。

3、可能是视频或音频超出电脑配置范围

有时候会由于电脑配置不足以播放视频或音频，播放视频或音频文件时候，会出现卡顿现象，这只能通过提升显卡或声卡硬件配置来解决了。

二、音视频不同步问题原因分析

1、视频本身有问题

视频本身问题造成音视频不同步很多，绝大多数情况下这种问题发生在在线视频播放时候，由于本地网络问题或视频服务器网络问题，导致了声音和视频不同步，只能重新找播放源。

2、硬件方面问题

有时候，硬件问题比如硬盘、显卡、声卡等也有可能会导致音视频不同步，建议升级硬件。

以上就是关于win7系统下看视频卡顿或声音画面不同步解决方法，如果在观看视频中也遇到了这样问题话，就可以通过上面原因分析进行解决吧。