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有时，我们会在计算机右下角的语音图标中出现红叉。这表明我们的音频服务没有运行，没有播放视频，也没有声音播放在计算机上播放音乐。今天萧边要解释你的解决方案，希望能对你有帮助。启动音频服务；
1、在电脑左下角打开开始菜单，在右侧点击列表中找到控制面板。
2、输入控制面板界面，点击右上角视图选择小图标，然后在列表中找到系统管理选项，单击Enter。
三.进入系统管理界面，找到下面的子列表计算机管理选项。点击进入计算机管理界面，
4，然后找到服务和应用程序，单击Open查找服务单击，并在右边的列表中找到Windows音频选项。
5，然后看看是否已经在弹出窗口音频对话框中启动服务，如果我们不单击下面的启动选项。
驱动问题；
1，右键单击计算机，在下拉菜单中找到设备管理器选项，打开设备管理器界面。
2，然后在声音的底部，视频和游戏控制器选项打开，看看是否成功地安装了我们的声音驱动程序。
3，右键单击语音驱动选项，在菜单中选择更新驱动程序，然后搜索下一个驱动程序以再次安装它。
以上是解决win7音频服务未运行和视频没有声音。我希望你能帮助你！