详情

在我们平常办公中经常会需要打印各种东西，但是在打印过程中偶尔会出现一些问题，就比如近期有Win7用户反映在打印时无法正常打印，并且右下角显示文档被挂起情况，这是怎么回事呢？对于这种情况我们应该如何解决呢？下面就来看看小编是如何解答吧。
原因分析

如果在打印某文件时，由于文档被挂起，导致无法打印，造成这种情况原因有很多种。其中一种就是未成功连接共享打印机电脑。

Win7打印时文档被挂起解决方法

1、双击右下角打印机图标，出现打印机界面，找到并右键单击被挂起文件，选择“取消”，然后点击确定；

2、然后在桌面上找到并打开“网络”；

3、查看设置共享打印机计算机名，右键“打开”此计算机；

4、输入用户名及其密码，并勾选“记住我凭据”，具体用户名和帐号视网络打印机而定。很多打印机默认为admin；

5、双击出现问题打印机图标，如果本机电脑未正常安装打印机驱动，系统则会重新安装打印机驱动，如若已安装驱动则会跳出打印界面；

设置完成之后，那么我们再重新打印即可。