详情

“Ultra DMA CRC错误计数”(C7)没有非常具体的解释，一般来说表示这个是硬盘接口有所损坏，一般硬盘正常多次插拔，都会有这个黄色报警，不过别担心，请仔细查看主板的SATA接口和硬盘SATA接口，是否有明显磨损或者烧毁痕迹，如果没有这些迹象，硬盘可以安全使用，换多几个版本HD-TUNE软件进行测试，就会发现有的HD-TUNE有黄色告警，有的没有。代码一般是C7，但不同的厂家对这个代码的定义不同，用通用软件，比如hdtune测C7错误，不一定就是UDC错误。 另外，如果是SSD出此错误，不必在意。因为SSD的smart定义与机械盘不同。新盘也经常会测出这个错误。

检查USB插口 下载一个驱动精灵来检测并安装移动硬盘驱动。 维修 操作方法:

1.检查USB接口，换一个USB接口试下，尽量接在电脑后置的USB接口，因为机箱前置的USB接口可能电压不稳定如果可以换一个电脑试下。

2.如果USB接口完好，那可能是移动硬盘的转接卡本身设计或用料缺陷，只能换移动硬盘盒解决了。

3.打开设备管理器看看是否缺少USB大容量存储设备驱动程序，如果是，可以考虑下载一个驱动精灵来检测并安装移动硬盘驱动。

4.安装完毕后，联网运行它,就会先自动检测你的所有设备驱动的，等检测完毕后下载安装所有它建议你安装的设备驱动试试。重启电脑看看。

5.如果是盘体故障了，这时应该停止继续通电尝试，硬盘还在保修就去保修，数据重要就找专业的恢复机构进行数据恢复即可。

不知道大家明白磁盘的(机械硬盘)分区原理吗？其实磁盘本身还是一个磁盘，只是逻辑上分为了几个磁盘，并不是真正分开了。此时只有一个盘出现了问号，首先可以确定电脑磁盘没出问题。其二，磁盘显示问号，蓝色问号则暗示系统出现问题，联想到系统更新前电脑磁盘正常，而更新之后，出现蓝色问号，说明电脑更新系统版本导致的。

二、解决办法

1、首先推出磁盘界面，在电脑左下角找到微软徽标位置，点击徽标打开电脑程序界面，在程序界面找到“设置”，点击“设置”，打开“设置面板”。

2、在打开电脑“设置面板”后，在“设置面板”里面找到“更新和安全”，点击该设置，即可进入“更新和安全”设置面板。

3、进入“更新和安全”设置面板后，点击“windows更新”进入“详细信息面板”，将设置由“设备将在闲置时重启”修改为“选择重启启动时间设置”改成当日较晚时间，之后若微软修补蓝色问号补丁，电脑会第一时间更新解决。

4、在设置完成后，第二天，打开电脑发现之前的蓝色问号解决了，说明当天晚上就重新做了系统更新，解决了蓝色问号问题。

会的 硬盘电路板出问题可能机器都开不了 但是黑屏也不一定就是硬盘问题PC是整个平台即使再小的东西 再常见的东西出了问题都有可能引起各种故障笔记本螺丝锁错位置 台式机主板钉长短不一都有可能各种故障硬盘坏了会黑屏。原因如下:

1、硬盘有坏道，导致电脑系统运行不畅而引起黑屏。

2、硬盘中毒太深，如有的病毒都能破坏硬盘的分区，甚至隐藏在分区界线中。这样系统运行不畅导致辞黑屏。

3、硬盘坏道太多，造成数据读取困难，硬盘局部升温而让系统崩溃，引发黑屏。解决方法:如果确认是硬盘导致的黑屏，先好好地硬盘杀杀毒，再用硬盘修复软件修复一下，实在不行就格式化一下，或者低格一下硬盘，如果问题仍存在，就只能更换硬盘了。

磁盘逻辑文件错误，可通过chkdsk系统修复工具修复。

1、在我的电脑窗口—右击磁盘图标—属性—工具—在查错“开始检查”中勾选“自动修复文件错误”和“扫描并试图修复坏扇区”—开始—问是否重启修复，选“是”—手动重启后显示修复、扫描进程（用时较长，耐心等待）--完成后，自动重启。或用命令修复，开始--运行--输入chkdskc:/r(c前有空格，/r是比较全面的，但速度较慢，一般用/f参数就可以)--确定。

2、也可用系统还原或重装系统去排除。

3、最后要整理一下磁盘碎片。

硬盘损坏应该是指一个硬盘不能做为一个存储器件了。可是硬盘的损坏从表面上看是无法存储文件和读取文件或程序,我们一般就认为这个硬盘出现了故障,而硬盘的故障又可以分为物理损坏和逻辑损坏。

硬盘损坏是由于不正确操作，如强行关机导致电压不稳定；频繁地对硬盘进行压缩；硬盘散热问题或者在灰尘温差过大的环境下使用；硬盘正在读写数据时受到了震动，或者拆装硬盘的方法不当；被病毒破坏，某些木马会对电脑进行删除或格式化等操作；硬盘出现坏道未及时处理。

1）系统设置在添乱 Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。 在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。

2）高级电源管理在捣鬼 众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。 点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。

3）USB设备不省心 现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成故障的罪魁祸首。当出现重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上．

在实际维修中来看，硬盘常见的故障大慨有以下几种，后面会说到影响硬盘性能的几点原因。

一、硬盘正常磨损

盘片轻度磨损后导致读写速度变慢，所以我们会感觉到，电脑会越用越慢，除开软件的影响，这也是硬盘的一种正常损效。

二、硬盘物理坏道

出现坏道后，对电脑整体运行影响就大了，电脑会出现蓝屏、文件丢失、运行卡顿、系统损坏等一系列问题。

三、硬盘完全损坏

硬盘电路板损坏后，主板是完全不能识别硬盘，硬盘里面的电机、读碟的磁头损坏，也会直接导致不能使用。

硬盘使用中该注意的几点

一、硬盘在运行时，马达的转速非常块，每分钟达7200转，电脑使用中不能突然断电关闭电脑，容易造成损坏硬盘磁头对盘片的损伤。

二、机箱内保持散热良好，硬盘也怕热，电脑运行时不能有外力震动主机，主机应放置平稳，硬盘怕震动。

三、电脑的整体配置要协调，内存尽量用大一点的，配置太低的电脑容易拉坏硬盘。

上面说到的这些关于硬盘故障，都常见于使用机械硬盘的电脑上面，随着固态硬盘的普及，不管是从工艺、速度、功耗等都得到了改善，故障率也大大降底。

关注天天搞维修，从此问路不迷路。

我的电脑 属性 硬件 设备管理器 通用串行总线控制器 选中下面的USBROOTHUB 右键 启动开始菜单→设置→控制版面→管理工具→计算机管理→设备管理器在这里找一下看那个被禁用了把它启用就行了。进入系统服务(控制面板--管理工具--服务)启动以下几个服务/LOCIAL disk managerplug and play 还有一可能就是你的BIOS禁用了USB，打开你的电脑时.按下DEL键.即可进入电脑BIOS设置.（有两种BIOS 1.是蓝屏的（AWARD）2.事华硕主板的BIOS是银灰色的.两种的设发大致相同.都是主键的第二个.敲回车.找见其中一个USB再敲回车把DISABLE改成另外一个