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若鼠标指针显示是正常的，证明显示器与电脑主机均无异常，是操作系统出现故障了，需排查鼠标是停在什么界面的，可以通过以下方法进行解决:

1）尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器，若能调出，将explorer进程强制结束，再在任务管理器左上角的文件菜单处单击，选择“新工作”重新输入“”重建explorer进程。

2）开机后进入安全模式，将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统。

3）如果以上方法都无效，用户须重新安装系统了。

电脑一开机屏幕就变暗是因为系统设置的屏幕亮度较低，可用如下方法调节屏幕亮度:按以下步骤从控制面板进入亮度调节界面:

1、在任务栏中，左键单击电脑开始图标；

2、左键单击弹出界面右侧的“控制面板”选项打开控制面板；

3、在控制面板界面找到“电源选项”，左键单击打开电源选项界面；

4、在弹出的界面下方有调节“屏幕亮度”的选项条，左键单击选中亮度条游标；

5、移动左键拖动游标调节屏幕亮度，向右移动游标可提高屏幕亮度。如果电脑任务栏中有电源图标，按以下步骤操作:1、将鼠标光标移动到屏幕下方任务栏；2、鼠标左键单击任务栏处电源指示图标；3、在弹出的界面中选择“调节屏幕亮度”选项，左键单击；4、在弹出的界面下方有调节“屏幕亮度”的选项条，左键单击选中亮度条游标；5、移动左键拖动游标调节屏幕亮度，向右移动游标可提高屏幕亮度。

可以尝试以下几种方法（如果你在桌面进行了粘贴前三项无效，请你选用第四项修复）:

1、右击桌面/排列图标/将“在桌面上锁定定Web项目”前的勾去掉。

2、右击我的电脑/属性/高级/性能中的设置/在视觉效果的下拉列表中勾选“在桌面上为图标标签使用阴影”，然后按应用确定即可。

3、如果故障依旧，可尝试下面的方法。右击桌面空白处，依次单击“属性/桌面/自定义桌面/web”选项，将“网页”栏中的“当前主页”以及“http//......”等所有各项前面的勾全部去掉（“http//……”为从Internet添加网页或图片的地址，一般不需要，可将它们全部删除），并将下面“锁定桌面项目”前面的勾也去掉，单击确定完成设置。

4、另外有一种情况就是安装了某种程序之后(比如系统提示:是否将该ActiveDesktop项添加到您的桌面上)，桌面文字变的不透明。在“运行”中输入“”，回车打开组策略，在左侧选用户配置/管理模板/桌面/ActiveDesktop/在右侧双击“启用ActiveDesktop”，在打开的页面选“已禁用”，接着双击“禁用ActiveDesktop”在打开的页面中选“已启用”按确定重启电脑试试。

5、安装主题引起的，如果这个主题不好用卸载试试，还是不行按下面的方法做（在主题方面设置原来的主题）。

6、如果故障依旧，还原一下系统或重装（总是不能解决，还原一下系统或重装吧）。

笔记本电脑经常用着用着屏幕就变黑的原因如下:

1，显卡的驱动有问题或不稳定，使用时出错就黑屏了，可以尝试更换微软认证的旧版本显卡驱动。

2，笔记本散热不良，造成内部温度过高，主板自动保护。笔记本拿去清除灰尘，更换硅脂，更换风扇等。

3，系统问题，更换原生系统。

4，硬件问题，长时间后硬件不稳定造成黑屏。这个需要拿到售后去检测维修。

如果电脑无法正常启动，问题主要集中在电源、显卡、主板、CPU这四个硬件上。对机箱内部（包括电源）做一次彻底的清洁；先用万用表初步检测电源输出是否正常:断开所有电源的直流输出，短接绿色和黑色两根线，用万用表测量各色输出电压是否正常，正负偏差不得超过5%；用最小系统法，断开主机内除电源、显卡、主板、CPU之外的其他电脑硬件的电源、数据连接，把显卡金手指部分用橡皮擦拭干净，去除氧化物，反复插拔显卡，每插拔一次，进行上电测试，直到出现BIOS自检报警声（其间也需要重新安装CPU）；当最小系统法多次无效，需考虑用替换法，逐个排除硬件。若无足够备件，只能考虑送维修点进行维修。

2、键盘灯不亮说明是内存、CPU、主板、或者电源问题。解决方法:

1、键盘灯不亮首先用橡皮擦拭内存条，并检查内存条的金手指是否有烧焦的痕迹。把内存更换插槽。

2、查看主板上面的电容、电阻，看电容是否有鼓包，主板上是否有焦味，并清理主板上的灰尘。拆下CPU风扇，通电开机，用手测试CPU是否有温度变化，没有则是CPU未工作，要么主板坏了，要么CPU没插好，重新拔插CPU。

3、电源问题，电源虽然通了电，但不能让主板正常工作，更换电源试下。显示卡松了，或氧化，键盘灯会亮，用橡皮擦拭下显卡金手指，并检查显卡上的电容是否鼓包。测试法，把其余所有主板上的线都拔掉，用镙丝刀短接开关针脚，如果正常，则把其余硬件，一件件往上加。

1、按下“Ctrl+Alt+Del”组合键打开任务管理器（如果按这三个健也不管用，直接重装系统吧，呵），点击进程选项卡，看看里面是不是有进程，如果有把它关闭，然后点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了。

2、如果上述的创建新任务，确定或回车时提示说找不到文件，说明该文件被删除了，你可以用U盘到其它电脑的C:WINDOWS文件夹中复制文件到电脑上的C:WINDOWS文件夹中。

3、在重启后下次进入系统时，很可能还是看不到桌面图标，这说明该方法不能彻底解决，可以单击“开始→运行”，在打开的“运行”对话框中输入“regedit”（引号不要输入），按“确定”或回车键Enter，打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon，然后查看该分支下的Shell值是否为“”。如果不是，请手动修改为“”。

电脑开机后显示器亮一下马上就黑了，肯定是电脑硬件有问题了，最好采用替换法排除问题，判断方法:

1、按下键盘上的大小写开关键。灯亮说明是显卡、显示器、其它硬件等故障。

2、键盘灯不亮说明是内存、CPU、主板、或者电源问题。

解决方法:

1、键盘灯不亮首先用橡皮擦拭内存条，并检查内存条的金手指是否有烧焦的痕迹。把内存更换插槽。

2、查看主板上面的电容、电阻，看电容是否有鼓包，主板上是否有焦味，并清理主板上的灰尘。

3、拆下CPU风扇，通电开机，用手测试CPU是否有温度变化，没有则是CPU未工作，要么主板坏了，要么CPU没插好，重新拔插CPU。

4、电源问题，电源虽然通了电，但不能让主板正常工作，更换电源试下。

5、显示卡松了，或氧化，键盘灯会亮，屏幕不显示，用橡皮擦拭下显卡金手指，并检查显卡上的电容是否鼓包。

6、最小化测试法，只留电源、主板、CPU、内存、显卡、键盘、显示器，把其余所有主板上的线都拔掉，用镙丝刀短接开关针脚，如果正常，则把其余硬件，一件件往上加，直到找出问题原因。

提示:所有操作应关掉电源，如果对电脑硬件不熟，建议找专业维修人员处理

一般电脑桌面变成纯黑色的屏幕的原因和解决方法如下:　　

1、微软系统对盗版的识别，一旦识别出盗版软件就会把桌面变成黑色。　　

2、原管理员帐号不能更换壁纸，只能使用纯色壁纸。新建了一个管理帐号注销登录后却能正常更换。　　原因可能是把桌面隐藏的两个配置文件desktop。ini删除了导致不能更换桌面，复原方法是:　　在地址栏输入:　　%USERPROFILE%AppDataRoamingMicrosoftWindowsThemes　　找到 ，将其后缀改为old，　　即，然后同一文件夹下隐藏的以记事本方法打开清空里面的内容保存，桌面上被删除的desktop。ini就回回来了，正常更换壁纸了。　　

3、轻松访问中心--使计算机更易于查看--删除背景图像，如果被勾起来了，桌面壁纸也更换不了。只需要把勾去掉即可。

很多时候我们会遇到按动计算机开机键后，计算机无法启动，没有任何开机自检或进入操作系统的现象，常常使用户无法处理和影响正常使用。在此我们对常见的故障现象、分析和解决方法做简单分析，希望对遇到此类问题的用户有所帮助。

按动开机键后无任何反映

故障现象:开机后屏幕没有任何显示，没有听到主板喇叭的“滴”声。

故障分析:主板COMS芯片内部BIOS数据被CIH病毒或静电等问题损坏损坏，无法读取，系统启动无法完成自检，所以无法启动。

已知解决方法:联系主板厂商更换新的COMS芯片或者找主板厂商提供的BIOS文件使用烧录器写入。

故障现象:按动开机键后，光驱灯闪烁，主板电源提示灯亮，电源正常，但是屏幕无显示，没有“滴”声。

故障分析:CUP损坏后会出现此现象，BIOS在自检过程中首先对CPU检查，CPU损坏无法通过自检，计算机无法启动。

已知解决方法:检查CPU是否安装正确，检查CPU核心是否损坏，使用替换法检查CPU是否损坏，如果CPU损坏，更换CPU。

故障现象:开机无任何显示，也无提示，主板电源正常，CUP正常，风扇正常，但屏幕无显示。也无自检通过的“滴”声。

故障分析:计算机在使用3年以上后，为BIOS设置供电的电池电压逐渐降低，无法保存数据，在某些使用早期芯片组的主板会出现无法完成自检的现象，主板本身硬件并没有问题。

已知解决方法:购买CR2032的锂电池，更换主板上现有电池就可以正常完成自检，然后重新设置BIOS参数。

故障现象:按下开机键后，计算机马上自动关闭或无任何反应。

故障分析:某些主板厂商为了保护CPU不在散热装置的情况下，导致CPU烧毁的情况发生，在没有安装CPU风扇或者没有与主板CFAN接口连接CPU风扇电源线，或者将CPU风扇连接到SFAN（系统风扇的接口上）的时候，将无法开机。

已知解决方法:正确连接CPU风扇与主板的电源接口，并确认连接在了CPU旁边的CFAN的三芯专用CPU风扇接口上。

故障现象:按下开机键后，自检无法通过，显示器没有显示，显示器指示灯呈橘红或闪烁状态。

故障分析:自检过程中，显卡没有通过自检，无法完成基本硬件的检测，无法启动。

已知解决方法:检查显卡金手指是否被氧化或AGP接口中有大量灰尘导致短路，用橡皮轻擦金手指，并用皮老虎清理AGP接口中的灰尘。同时使用替换法排除显卡损坏的问题，如果显卡损坏，更换显卡即可。

故障现象:开机后没有完成自检，没有听到一声“滴”声，同时发出连续的“滴-滴-滴...”声。

故障分析:根据BIOS厂商提供的BIOS报警提示音的说明，问题一般都是出在内存上，内存损坏的几率比较小，大部分问题都是由于内存氧化或插槽接触不良造成的。

已知解决方法:首先检查金手指、内存插槽、芯片和PCB是否有烧毁的痕迹，如果有建议更换内存。如果没有的话，使用橡皮轻擦金手指，然后重新插入内存槽。

故障现象:开机通电后，电源正常，但是键盘上NUM等指示灯没有闪烁。无法完成自检。

故障分析:主板的键盘控制器或I/O芯片损坏，无法完成自检。

已知解决方法:通过厂家更换I/O芯片，并检查键盘接口电路。

故障现象:按动开机键无响应，电源与硬盘指示灯也不亮。

故障分析:通过使用万用表对电源各输出电压检查，发现12V 5V 都异常，与标准电压差距很大，电源内部电路出现问题。

已知解决方法:更换优质300W电源后，问题解决。

故障现象:将机箱内各部件拆出，做测试正常，当安装进机箱后无法开机，有时将机箱竖起可以正常开机，平放后无法开机。

故障分析:某些机箱制作不标准，导致某些主板安装后变形或者导致某些板卡变形，主板底部与机箱接触，导致短路，造成无法开机。

已知解决方法:更换质量优良的机箱，使用标准配件安装各部件。

故障现象:在接通电源或者按下开机键后，电源灯快速闪烁。屏幕无显示。

故障分析:有时某些质量不佳的机箱的POWER和RESET容易卡在里面或者内部短路，造成按键始终被连通，重复开机或重新启动的状态，造成无法开机的假象。

电脑开机无显示故障的排除方法。（无报警声）

第1步:首先检查电脑的外部接线是否接好，把各个连线重新插一遍，看故障是否排除。

第2步:如果故障依旧，接着打开主机箱查看机箱内有无多余金属物，或主板变形造成的短路，闻一下机箱内有无烧焦的糊味，主板上有无烧毁的芯片，CPU周围的电容有无损坏等。

第3步:如果没有，接着清理主板上的灰尘，然后检查电脑是否正常。

第4步:如果故障依旧，接下来拔掉主板上的Reset线及其他开关、指示灯连线，然后用改锥短路开关，看能否能开机。

第5步:如果不能开机，接着使用最小系统法，将硬盘、软驱、光驱的数据线拔掉，然后检查电脑是否能开机，如果电脑显示器出现开机画面，则说明问题在这几个设备中。

接着再逐一把以上几个设备接入电脑，当接入某一个设备时，故障重现，说明故障是由此设备造成的，最后再重点检查此设备。

第6步:如果故障依旧，则故障可能由内存、显卡、CPU、主板等设备引起。

接着使用插拔法、交换法等方法分别检查内存、显卡、CPU等设备是否正常，如果有损坏的设备，更换损坏的设备。

第7步:如果内存、显卡、CPU等设备正常，接着将BIOS放电，采用隔离法，将主板安置在机箱外面，接上内存、显卡、CPU等进行测试，如果电脑能显示了，接着再将主板安装到机箱内测试，直到找到故障原因。

如果故障依旧则需要将主板返回厂家修理。

第8步:电脑开机无显示但有报警声，当电脑开机启动时，系统BIOS开始进行POST（加电自检），当检测到电脑中某一设备有致命错误时，便控制扬声器发出声音报告错误。因此可能出现开机无显示有报警声的故障。对于电脑开机无显示有报警声故障可以根据BIOS报警声的含义，来检查出现故障的设备，以排除故障。无法开机，指示灯不亮故障诊断当电脑出现无法开机故障时，按照下面的方法进行检测:

（1） 首先检查电脑的电源线是否连接好。如果正常，接着打开主机箱检查主板电源线是否与主板电源接口连接正常。

（2） 如果连接正常，接着查看主机箱内有无多余的金属物或观察主板有无与机箱接触，如果有，则可能由于短路造成的无法开机。

（3） 如机箱中没有多余的金属物，主板也没有与机箱接触，接着拔掉主板电源开关线，用镊子将主板电源开关接口短路，电脑如果能够启动，则可能是机箱上的电源开关连接线接触不良或损坏，维修电源开关线即可。

（4） 如果将主板电源开关短路电脑不能启动，接着将主板上的电源线拔下，用一根导线将连接主板电源接口的电源接头的绿线孔和旁边的黑线孔连接短路，观察电源的风扇是否转动，如果电扇不转动，则可能是电源损坏，更换电源。