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一、原因分析:1、电池损坏。2、系统故障。3、充电器原因或者接触不良。

二、解决办法:1、换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁一下充电口。2、开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery 清除电池痕迹。3、恢复出厂设置看是否是系统原因。4、电池损坏的话，只能送检送修更换电池

确保手机电池温度在70℃以下，然后我们在拨号键盘中输入【*#*##*#*】，就会进入工程

直接点击"补电"功能，然后插上充电器进行开始补电即可，待电量比例到75%时，补电就完成了

1、建议开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的耗电。

2、建议使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。

3、建议在开启游戏之前，清除其他暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。

4、建议在游戏设置中选择合适的游戏分辨率以及动画的帧率，游戏的分辨率越高、动画帧率越高，手机在玩游戏时就越耗电。

5、如果是网络游戏，建议在信号好的地方进行，一方面防止掉线影响游戏体验，另一方面信号差的话，手机会加大发射信号的强度，导致耗电加快。

1、静电导致暂时性屏幕失灵

大多数人都有这样的经历，手机从口袋或包包里拿出来接电话，发现怎么滑动，屏幕都没反应，看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦，或受电波/磁场的影响，使得屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵。

2、软件导致手机死机/假死机

有时候打开一个APP后，屏幕突然卡住动不了，屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵，主要是运行存储空间达到满负荷，需要更多的时间来加载信息。

3、系统文件受损引起的失灵

Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效;另外，系统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。

4、硬件损伤导致触摸失灵

手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀，这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。

耐用。

这款手机换过电池以后，应该可以维持一段时间，之后会因为手机系统等原因跟不上主流的APP导致应用程序负载扩大，然后电流就用的更大，显得电池不耐用，系统老爸再一部分其实跟新换过的电池应该没有多大关系，所以要保持良好的使用手机电池的习惯，续航还可以进一步提升

华为p20和p20pro手机电池是不通用的，华为p20内置不可拆卸3400毫安电池，华为p20pro内置4000毫安不可拆卸电池，无法直接互换通用。如果你的手机电池有问题，可以直接到华为售后维修站更换电池，费用是99元，如果服务日去更换还可以减免服务费。

这款手机换过电池以后，应该可以维持一段时间，之后会因为手机系统等原因跟不上主流的APP导致应用程序负载扩大，然后电流就用的更大，显得电池不耐用，系统老爸再一部分其实跟新换过的电池应该没有多大关系，所以要保持良好的使用手机电池的习惯，续航还可以进一步提升

P20的续航能力达不到四小时的时候，就明显需要更换电池，因为一般情况下手机的续航能力都会在八小时左右轻度使用的续航能力可以达到十小时以上，你的设备使用续航能力达不到四小时，代表着手机的功率可能已经低于50%，需要及时的更换电池来提高自己的续航能力

新电池肯定是比旧电池要耐用的，但是也要注意保养。

手机电池在日常使用中的注意事项:

1.建议使用官方标配充电器为电池充电，保证充电电压稳定且符合标准。

2.理论上，电池电量长期保持在电量中间范围（50%左右，如30%-70%）更有助于延长电池寿命，因此:

手机充满电后建议及时拔掉，手机长时间处于高电量状态会导致电池的损耗加快。

尽量避免等到电池电量低于 20% 再为电池充电，过度放电会导致电池的损耗加快。可以随用随充，以延长电池的使用寿命。

建议不要将手机长时间闲置，应不定期给电池充满电。手机长时间不用、不充电，电池电量会被完全消耗完，会导致充电异常或无法充电。

3.电池温度过高或过低会影响手机电池使用寿命，因此:

尽量避免将手机放置在低温、高温或温差较大的环境中。

尽量避免在充电时使用手机。边充电边使用手机容易导致手机发热，高温下长时间放电会加剧电池损耗。